推薦產(chǎn)品
選擇低端超低溫空氣源熱泵廠家產(chǎn)品——后果很嚴(yán)重!
因為貪便宜而選擇低價超低溫空氣源熱泵廠家的解決方案,結(jié)果后悔莫及,這樣的客戶相信很多經(jīng)銷商都遇到過。但是,一而再再而三地選擇貪便宜,結(jié)果導(dǎo)致?lián)p失慘重的,這樣的客戶相信并不是太多。不過,蘇州經(jīng)銷商葛總就遇到了一個,一個幾年前落標(biāo)的項目,客戶在跌跌撞撞碰了幾次壁以后,最終還是找上了門來。接下來,我們來看看是怎么回事。
為省6萬,客戶選擇做“小白鼠”
2015年,客戶在蘇州吳江投資了一家如家酒店。新樓房,共32層,酒店位于5~10層,共100多間房,每天需要用水量在16噸左右。項目公開招標(biāo),酒店要求熱水系統(tǒng)用太陽能+空氣能結(jié)合。最后共有3家公司去報價,葛總報了29.6萬,另外兩家分別是26萬多和23萬多。
結(jié)果出來前,葛總接到客戶打來的電話:“葛總,幾個方案里面我最看中你的,但是你的價格有點高了,少一點你看可以嗎?如果能降到26萬,項目就給你來做!”
蘇州1月份最低溫度在-10℃左右,這樣空氣能系統(tǒng)16噸水至少要25P的主機才能保證冬天熱水穩(wěn)定供應(yīng),另外還要一個16噸的水箱,考慮到太陽能系統(tǒng)還要1200多支真空管和1個10噸的水箱。
另外,因為是新大樓,主機和水箱的基礎(chǔ)都要自己做,要加槽鋼,再加上管道、保溫等其他配件,葛總考慮后還是拒絕了客戶降低方案報價的要求。
最后,客戶選擇了23萬報價的那家公司。據(jù)葛總介紹,那家公司才剛剛進(jìn)入空氣能行業(yè),此類的項目經(jīng)驗幾乎為零,客戶的這個選擇,無疑有很大風(fēng)險。
不得已,48KW的電加熱上陣
后期的劇情也如葛總所料。2016年春天,葛總接到客戶的電話,說工程出現(xiàn)問題了,熱水供應(yīng)不上,讓他幫忙整改。
去了現(xiàn)場后,葛總才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有客戶說的那么簡單:
首先,16噸水箱只配了3臺5P的主機,冬季天冷時制熱能力明顯不夠,為了解決問題酒店另加了3個16KW的電加熱放在水箱里面,并從19樓拉專門拉了一根電纜過來供電加熱用。
其次,主機和水箱在32樓,而酒店在5~10樓,管道很長,但回水系統(tǒng)沒做好,基本成了擺設(shè),以至于要放很長的冷水才有熱水,等待時間長不說,浪費也很嚴(yán)重。據(jù)酒店方介紹,每天用水量至少是15噸,基本上都是滿額用水了,但入住率卻只有70~80%。
另外,管道也沒做減壓閥,熱水送下來的時候壓力太大,爆掉了很多水龍頭。
再次,熱水管道用的50的PPR管,只做了0.5公分的保溫,冬天的時候管道全部凍爆了,這也導(dǎo)致2015年冬天酒店直接關(guān)門停業(yè)。
除了設(shè)計上的問題外,在施工工藝上也是一塌糊涂:方形水箱幾乎每個焊接的地方都有焊冬,就跟新手焊出來的一樣;電路、控制系統(tǒng)也做的很亂,到處都是電線,跟蜘蛛網(wǎng)一樣,酒店工作人員都不敢進(jìn)去。
整改報價,客戶再次選擇了“便宜”
葛總告訴客戶,工程需要大的改動——主機要再加兩臺,保溫要加厚,管道也要換,另外回水系統(tǒng)要重新設(shè)計——并報了一個整個價格:9萬元。
客戶一聽價格又猶豫了,還是覺的有點高,說:“葛總,上次你報的價格高了6萬,我再給你6萬,你幫我改回你原來的方案不就行了?”
看了看凌亂的現(xiàn)場,葛總還是拒絕了客戶的降價要求。最終,客戶還是找了原來的工程商,再給了6萬讓他接著做。
整改的情況葛總也有所關(guān)注,項目多加了一臺5P的主機,另外PPR管也全部換成了50的鍍鋅管,可是管道保溫還是老樣子,仍然是用的0.5公分的保溫棉,而回水系統(tǒng)在改了很多次后還是沒能解決。
不僅如此,老問題還沒解決,新問題又涌現(xiàn)出來了:換成鍍鋅管后,在連接太陽能系統(tǒng)時沒做軟連接,直接硬接的,管道下沉后把聯(lián)箱都“憋”掉了,沒多久很多地方都開始漏水。
另外,因為水泵安裝的不合理,原來的3臺主機有兩臺出現(xiàn)了過流保護(hù),只有風(fēng)扇在動,水泵和壓縮機并沒有啟動,不知道還以為主機在工作,結(jié)果水溫怎么也上不去。不得已,客戶又把之前的3個16KW的電加熱拿了出來,燒了一個冬天。
三年后,終于等到你!
酒店在2017年春天再次找到葛總,不過這次老板不好意思再來談了,換成了酒店的店長。據(jù)對方表示,去年冬天電費太高,根本就用不起,需要再改。
葛總根據(jù)項目現(xiàn)在的情況出了一個新的改造方案,還是報了9萬的價格。這一次,酒店方很痛快,沒多久就同意了。
主要改造如下:
再加了一臺5P主機,另外兩臺有毛病的主機也維修好,5臺5P確保冬季穩(wěn)定供水;
所有管道保溫重做,換成3公分的保溫棉,另外當(dāng)初的硬接全部拆掉,換成軟接;
當(dāng)初的水泵都沒做防雨,重新全都做了雨罩;
管道上加減壓閥,另外回水系統(tǒng)重新設(shè)計;
所有生銹的架子全部刷漆,控制柜、電箱全部換掉重做了一套系統(tǒng)。
葛總表示,改造后就回水這一項,每天至少可以省下4噸左右的熱水,如果按1噸熱水15元(用電加熱價格更高)的價格計算,每天就能節(jié)約60元,一年下來就可以節(jié)約兩萬多元,而且顧客的用水體驗要提升很多。
目前,項目的改造已接近完畢。談及三年來的改造過程,酒店老板后悔不已——中間各種折騰不說,酒店停業(yè)帶來的損失、電加熱額外的高額電費都是一筆高額的糊涂賬,另外,從第一次23萬的安裝成本,再加上后面兩次6萬、9萬的的改造成本,總造價已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出葛總第一次29.6萬的報價!